اخذ نوبت الکترونیکی ویزیت سرپائی پزشکان بیمارستانها و درمانگاههای تحت پوشش دانشگاه علوم پزشکی مشهد
کد خدمت : مشاهده تصویر گراف فرآیند
نام دستگاه مجری : دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی مشهد
موضوع :سلامت , بهداشت و درمان
هدف :ارائه خدمات ویزیت سرپائی پزشکان بصورت الکترونیکی بدون نیاز به مراجعه جهت اخذ نوبت
شهرستان :مشهد,تایباد,بردسکن,تربت حیدریه,بجستان,سبزوار,کاشمر,رشتخوار,سرخس,فریمان,قوچان,گناباد,کلات,نیشابور,درگز,فیروزه,زاوه,تربت جام,چناران,خواف,خلیل آباد,خوشاب,جغتای,باخرز,جوین,مه ولات,طرقبه شاندیز,داورزن
زمان تخمینی انجام کار:5دقیقه
وسعت ارائه خدمت :شهری
نحوه ارائه خدمت :الکترونیکی
ساختار خدمت :G۲C
ماهیت خدمت :تصدی گری
فازهای خدمت :تراکنشی
وضعیت ارائه خدمات الکترونیکی :درحال بهره برداری
کانال های ارائه خدمت :جایگاه وب
ذینفعان :
کلیه بیماران و مراجعین به پزشکان مستقر در بیمارستانها و درمانگاههای تحت پوشش دانشگاه علوم پزشکی مشهد جهت اخذ ویزیت سرپائی
سازمان های همکار :
کلیه بیمارستانها و درمانگاههای تحت پوشش دانشگاه علوم پزشکی مشهد در استان خراسان رضوی
شرح خدمت :
با توجه به حجم مراجعات حضوری بیماران به بیمارستانها و درمانگاههای تحت پوشش دانشگاه علوم پزشکی مشهد جهت اخذ نوبت سرپائی پزشکان مستقر در این واحدها و در بعضی موارد عدم اخذ نوبت پزشک موردنظر بعلت محدود بودن نوبت ها و در نتیجه اتلاف وقت بیماران و عدم حصول نتیجه مطلوب , مدیریت آمار و فناوری اطلاعات و ارتباطات دانشگاه علوم پزشکی که متولی طراحی , پیاده سازی و پشتیبانی سیستم های اطلاعات بیمارستانی می باشد سامانه نوبت دهی الکترونیکی پزشکان مستقر در بیمارستانها و درمانگاههای تحت پوشش را راه اندازی نموده است.
مراحل و شرح اقدامات :
کلیه مراحل رویت نوبت ها , اخذ نوبت و پرداخت وجه خدمات بصورت الکترونیکی و بدون نیاز به مراجعه حضوری می باشد. پس از اخذ نوبت و اتمام عملیات , بیمار در روز و ساعت مقرر به پزشک مورد درخواست خود و مستقر در درمانگاه موردنظر جهت انجام ویزیت مراجعه می نماید. 1-مراجعه به سایت نوبت دهی الکترونیکی دانشگاه علوم پزشکی مشهد 2-انتخاب تاریخ و پزشک موردنظر و در صورت وجود نوبت خالی در روز درخواستی , رزرو موقت نوبت 3-ورود اطلاعات بیمار 4-تایید اطلاعات وارد شده و مراجعه به درگاه بانک 5-پرداخت الکترونیکی وجه خدمات و دریافت کد رهگیری و ثبت نوبت اخذ شده 6-در صورت امکان چاپ برگه نوبت و در غیراینصورت زمان مراجعه به درمانگاه جهت انجام خدمات از قسمت مربوطه درخواست چاپ برگه گردد 7-مراجعه به درمانگاه و پزشک موردنظر در روز و ساعت تعیین شده جهت انجام خدمت
مدارک مورد نیاز :
همراه داشتن یکی از مدارک زیر جهت مراجعه الزامی است: -دفترچه سازمان بیمه کننده بیمار در صورت وجود و ثبت خدمت بر آن اساس در سامانه -کارت ملی بیمار -شناسنامه بیمار
مبلغ و نحوه پرداخت :بصورت الکترونیکی و از طریق سامانه نوبت دهی و درگاه بانک آدرس ارائه خدمت الکترونیکی :http://nobat.mums.ac.ir
مکان مراجعه حضوری :بیمارستان و درمانگاه موردنظر ارائه خدمت متوسط تقریبی خدمت گیرندگان در سال :160000 اخذ ویزیت داشته اند
نیاز به احراز هویت حقیقی و حقوقی :ندارد ضرورت مراجعه حضوری :ندارد
دیگر پایگاههای اطلاعاتی مورد نیاز :دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی مشهد